Модерация рекламы в Яндекс Директ. Рекомендации как пройти

Перед тем как рекламные объявления начнут показываться в сети, они должны преодолеть модерацию.

В аккаунте Яндекс Директ нужно нажать на соответствующую кнопку:

Затем нужно согласиться с офертой на оказание услуг по размещению рекламы и нажать кнопку “заказать”:

При использовании Директ Коммандер надо выделить нужную кампанию и в меню “действия” выбрать “отправить на модерацию”:

Проверка включает 2 этапа:

автоматическая. Включает все то, что можно проверить без участия человека: наличие опечаток и ошибок, принадлежность к запрещенным товарам и т.д. Длительность проверки – до нескольких часов. После положительного результата – объявления можно показывать, но показы могут быть остановлены, если получен отказ на втором этапе.
ручная – проводится модератором. Длительность – до нескольких дней.

Модерация в Яндекс Директ затрагивает соответствие:

правилам Яндекса;
законодательству страны, в которой будут показы.

В соответствии с ними реклама товаров и услуг некоторых категорий запрещена без предъявления документа/документов. К ним относятся копии лицензий и/или сертификатов, гарантийные письма.

Для удобства на сайте Яндекс имеется перечень данных товаров и услуг https://yandex.ru/support/direct/moderation/special-categories.html

Для примера откроем требования к букмекерской деятельности.

Здесь будут перечислены все требования и ограничения, в том числе отражены различия законадательных требований России, Беларуси, Казахстана и Украины:

Также на странице указано, какие документы, когда и куда отправлять:

Содержание статьи:

Модерация текстового объявления

Оцените соответствие составленного текста условиям:

должно понятно давать представление о товаре/услуге или информационном ресурсе;
если есть указание на преимущество перед конкурентами – это надо доказать;
текст должен быть “сдержанным и культурным”, не содержать грубых выражений, жаргона;
не вводить пользователя в заблуждение;
не побуждать к насилию, агрессии и жестокости;
слова либо фразы не должны повторяться;
всю контактную информацию следует указать в визитке;
цены указываются в национальной валюте;
слова с трагическим смыслом допустимы только для соответствующей категории товаров и услуг;
не должно быть ошибок в грамматике и орфографии, опечаток;
не допускаются набор слов р а з р я д к о й;
не должно быть слов, все буквы которого заглавные. Исключение: всем понятные аббревиатуры;
текст написан на языке страны показа, либо иметь перевод. Исключение – товарные знаки.

Требования к ресурсу, на который ведет объявление

Для ресурса имеются следующие требования:

должен совпадать с информацией из текста объявления;

независимо от рекламируемого продукта оцениваются остальные товары на открывшейся странице. Здесь не должно быть товаров запрещенной тематики;
ресурс поддерживается в различных браузерах;
не имеет вредоносных для пользователя элементов;
среди всплывающих блоков допустимы только относящиеся к формам связи, (онлайн-консультации и т.п.);
блоки под рекламу охватывают менее 50% первого экрана;
страница перехода должна подтверждать действующие акции (скидки), если таковые использованы в объявлении;
если язык ресурса – иностранный, то в тексте рекламы должно быть указание на это;
если на странице содержит форму для сбора данных, то на ней должны быть данные владельца ресурса.

Требования к тексту объявления и ресурсу распространяются также на быстрые ссылки.

Ключевые фразы

При модерации ключевые фразы проверяются на предмет отношения к рекламируемому товару или услуге. Поэтому они должны представлять собой понятные релевантные словосочетания.

Если рекламируемый товар и услуга относится к «взрослой» и «трагической» категории, то кампанию нужно создавать так, чтобы объявления показывались только по точным целевым запросам.

Визитка

При создании визитки надо придерживаться требованиям, предъявляемым к тексту.

Сотрудники Яндекс могут совершать звонки по указанным телефонам, поэтому надо отображать реальное время работы, когда клиент сможет дозвониться.

Для онлайн-торговли обязательным является наименование организации, ОГРН ОГРНИП.

Изображения и иконки мобильных приложений

Для прохождения модерации изображение должно:

иметь высокое качество и четкое отображение;

соответствовать смыслу рекламируемого товара или услуги;
размещаться на всей площади, без наличия пустоты либо монотонной заливки;
использовать можно только активные кнопки типа “купить”, “заказать” (если в них есть необходимость).

Не пройдут модерацию изображения:

предложений, символики конкурентов;
товаров или услуг из списка запрещенных;
с содержанием контактной информации;
с дизайном страниц Яндекса;
сопровождающие рекламу ритуальных услуг и товаров для взрослых;
эротического или сексуального характера, шокирующие и неоднозначные изображения. А также вызывающие негативные эмоции.

Креативы, HTML5-баннеры и баннер на поиске

Для этого типа рекламы требуется:

иметь читабельную информацию ограничениях по возрасту и др. показателям;
корректная работа и отображение в разных браузерах;
по периметру обязательна четкая рамка;
фон должен быть непрозрачным;
текст располагается только на самом креативе (баннере). Он должен быть четким и читабельным;
можно использовать кнопки “купить”, “заказать” и т.п., но не допускается их имитация;
после клика по HTML-5 баннеру, должно открываться новое окно с соответствующей страницей;
нельзя применять скрипты, вызывающие раздражение и несущие вред.

Как я могу вам помочь?