Модерация рекламы в Яндекс Директ. Рекомендации как пройти
Перед тем как рекламные объявления начнут показываться в сети, они должны преодолеть модерацию.
В аккаунте Яндекс Директ нужно нажать на соответствующую кнопку:
Затем нужно согласиться с офертой на оказание услуг по размещению рекламы и нажать кнопку “заказать”:
При использовании Директ Коммандер надо выделить нужную кампанию и в меню “действия” выбрать “отправить на модерацию”:
Проверка включает 2 этапа:
- автоматическая. Включает все то, что можно проверить без участия человека: наличие опечаток и ошибок, принадлежность к запрещенным товарам и т.д. Длительность проверки – до нескольких часов. После положительного результата – объявления можно показывать, но показы могут быть остановлены, если получен отказ на втором этапе.
- ручная – проводится модератором. Длительность – до нескольких дней.
Модерация в Яндекс Директ затрагивает соответствие:
- правилам Яндекса;
- законодательству страны, в которой будут показы.
В соответствии с ними реклама товаров и услуг некоторых категорий запрещена без предъявления документа/документов. К ним относятся копии лицензий и/или сертификатов, гарантийные письма.
Для удобства на сайте Яндекс имеется перечень данных товаров и услуг https://yandex.ru/support/direct/moderation/special-categories.html
Для примера откроем требования к букмекерской деятельности.
Здесь будут перечислены все требования и ограничения, в том числе отражены различия законадательных требований России, Беларуси, Казахстана и Украины:
Также на странице указано, какие документы, когда и куда отправлять:
Модерация текстового объявления
Оцените соответствие составленного текста условиям:
- должно понятно давать представление о товаре/услуге или информационном ресурсе;
- если есть указание на преимущество перед конкурентами – это надо доказать;
- текст должен быть “сдержанным и культурным”, не содержать грубых выражений, жаргона;
- не вводить пользователя в заблуждение;
- не побуждать к насилию, агрессии и жестокости;
- слова либо фразы не должны повторяться;
- всю контактную информацию следует указать в визитке;
- цены указываются в национальной валюте;
- слова с трагическим смыслом допустимы только для соответствующей категории товаров и услуг;
- не должно быть ошибок в грамматике и орфографии, опечаток;
- не допускаются набор слов р а з р я д к о й;
- не должно быть слов, все буквы которого заглавные. Исключение: всем понятные аббревиатуры;
- текст написан на языке страны показа, либо иметь перевод. Исключение – товарные знаки.
Требования к ресурсу, на который ведет объявление
Для ресурса имеются следующие требования:
- должен совпадать с информацией из текста объявления;
- независимо от рекламируемого продукта оцениваются остальные товары на открывшейся странице. Здесь не должно быть товаров запрещенной тематики;
- ресурс поддерживается в различных браузерах;
- не имеет вредоносных для пользователя элементов;
- среди всплывающих блоков допустимы только относящиеся к формам связи, (онлайн-консультации и т.п.);
- блоки под рекламу охватывают менее 50% первого экрана;
- страница перехода должна подтверждать действующие акции (скидки), если таковые использованы в объявлении;
- если язык ресурса – иностранный, то в тексте рекламы должно быть указание на это;
- если на странице содержит форму для сбора данных, то на ней должны быть данные владельца ресурса.
Требования к тексту объявления и ресурсу распространяются также на быстрые ссылки.
Ключевые фразы
При модерации ключевые фразы проверяются на предмет отношения к рекламируемому товару или услуге. Поэтому они должны представлять собой понятные релевантные словосочетания.
Если рекламируемый товар и услуга относится к «взрослой» и «трагической» категории, то кампанию нужно создавать так, чтобы объявления показывались только по точным целевым запросам.
Визитка
При создании визитки надо придерживаться требованиям, предъявляемым к тексту.
Сотрудники Яндекс могут совершать звонки по указанным телефонам, поэтому надо отображать реальное время работы, когда клиент сможет дозвониться.
Для онлайн-торговли обязательным является наименование организации, ОГРН ОГРНИП.
Изображения и иконки мобильных приложений
Для прохождения модерации изображение должно:
- иметь высокое качество и четкое отображение;
- соответствовать смыслу рекламируемого товара или услуги;
- размещаться на всей площади, без наличия пустоты либо монотонной заливки;
- использовать можно только активные кнопки типа “купить”, “заказать” (если в них есть необходимость).
Не пройдут модерацию изображения:
- предложений, символики конкурентов;
- товаров или услуг из списка запрещенных;
- с содержанием контактной информации;
- с дизайном страниц Яндекса;
- сопровождающие рекламу ритуальных услуг и товаров для взрослых;
- эротического или сексуального характера, шокирующие и неоднозначные изображения. А также вызывающие негативные эмоции.
Креативы, HTML5-баннеры и баннер на поиске
Для этого типа рекламы требуется:
- иметь читабельную информацию ограничениях по возрасту и др. показателям;
- корректная работа и отображение в разных браузерах;
- по периметру обязательна четкая рамка;
- фон должен быть непрозрачным;
- текст располагается только на самом креативе (баннере). Он должен быть четким и читабельным;
- можно использовать кнопки “купить”, “заказать” и т.п., но не допускается их имитация;
- после клика по HTML-5 баннеру, должно открываться новое окно с соответствующей страницей;
- нельзя применять скрипты, вызывающие раздражение и несущие вред.
Как я могу вам помочь?